安心なお買物の為のお約束
予約商品はサイトページでもご案内の通りお届けまで2-３週間前後となります。責任を持ってお手配をしておりますので、どうぞご安心くださいませ。
予約商品は、ご注文からお届けまでにお時間が空いてしまうため、お客様の中には商品が届かないのではないかとご不安に思われる方がいらっしゃいます。
全てのお客さまのご安心のために、予約商品をご注文後には配送日程の目安のメールを送らせていただいております。
予約商品がちゃんと届かないのではとご心配な方へ、商品ページでもご案内しておりますが、配送日程はご注文時に必ずメールにてご案内しておりますので、どうぞご安心くださいませ。
Dressyの運営は2018年より、すべて日本人女性スタッフが国内から責任を持って行っております。
商品が届かないのではとご心配にさせてしまうことがないよう、予約注文の商品には全ページにご案内をし、またご注文画面でも日程が確認ができるようにしております。
ご注文確定後には、ご発送目安のかかれたご案内メールもお届けしておりますので、そちらを目安に予約商品のお届けをお待ちいただけましたら幸いです。
メーカー在庫がなかった場合はかならずご返金をさせていただいておりますので、弊社からのメール受信設定や迷惑メールフォルダのご確認をどうぞよろしくお願いいたします。
また、お届け後のお荷物を長期の不在などでお受け取りをしていただけなかった場合は弊社倉庫へとお荷物が返送されてきてしまいます。
お荷物が受け取れなかった場合は、ご不在票、出荷メールをご確認いただき、早急に佐川急便様へお問い合わせをお願いいたします。
皆様にご安心の上お買い物をしていただけますように、今後も工夫を重ねてまいりたいと思います。
Dressy事務局より
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