配送・送料について

日本郵便
※お届けは在庫状況や税関日程によりますので「●日までに」「早めに」等の日時指定は承れませのでご了承ください。

【ご注文確定後の流れ】
・海外取り寄せ
ご決済の確定から2~3週間前後目安で当店を出荷。

・国内在庫
ご決済の確定から3日~5日前後で当店を出荷。

ゆうパック 全国一律 680円(北海道/沖縄以外)
10000円以上のお買い物で送料無料

ご購入後、注文確認の自動メールが送信されます。
メールが届かない方はご連絡ください。

※個人情報はSSL暗号化通信により保護されています。 

支払い方法について

クレジット

クレジットカードはVISA/ダイナース/マスターカード/JCB/アメリカンエキスプレスをご利用いただけます。

ご決済後はメーカー注文や手続きが完了しますため、キャンセルは承ることができませんのでご了承くださいませ。 
コンビニ
決済手数料は一律330円となります。お近くのローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップでお支払いが可能です。

ご注文から10日以内にお支払いをお願いいたします。
入金の確認が出来次第、商品の取寄せ・ご配送手続きを行います。

ご決済後はメーカー注文や手続きが完了しますため、キャンセルは承ることができませんのでご了承くださいませ。

◆ご決済までに日にちが空きますと、その分お取り寄せ・ご配送に日数がかかってしまいますので、ご注意下さいますようお願いいたします。 

返品について

返品期限
海外と国内2箇所で検品を行なっていますが、万が一修復不可能な破損や、全く別の商品が届いた場合については、商品到着後3日以内にまずはメールにてご連絡くださいませ。当店からメールが届かない場合、必ずごメール受信設定をご確認ください。ご返送先の物流事務所はサイト記載の銀座の住所とは異なります。当店からの返信より先に銀座住所へお荷物を送られている場合、返品対象外となるケース、また転送のための送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。また下記の項目をお読み下さい。

在庫完売やご返金対応となった場合、コンビニ決済をご利用の方、クレジットカードの一部ご返金はお口座へのご返金となります。
当店からのご連絡メールには必ずお返事をいただけますようお願いいたします。在庫完売の場合のご返金対応は必ずさせていただいておりますので、当店からお届けのメールの未確認/メールの受信設定にご注意をお願いいたします。 
返品送料
「不良品」項目にある以外の不備につきましては、到着から3日以内に、まずはメールにてお知らせください。返品が認められる場合は返品送料は当方負担となります。まずはメールにて、該当商品の詳細をお写真と共にお知らせくださいませ。

返品対象の商品のご返送先は、記載の銀座の住所とは別の配送事務所となります。必ず当店からお伝えの返送先のご住所へご送付をお願い致します。銀座の住所の方へ直接送られた場合、確認のお時間が余分にかかり、又お客様に往復の送料のご負担が発生してしまいますのでご注意ください。 
不良品
【 返品条件等販売に関する重要事項 】
◆ご購入の前にご一読頂きご了承ください◆
海外アパレル商品のためタグが付いていないこともございます。またタグの言語が英語ではない場合もございます。

海外アパレルの品質基準は、日本製のものよりは少し劣る場合がございますが、海外基準で合格しているものになります。その分デザインの可愛いファッションを国内ブランドよりリーズナブルにお届けしお喜びいただいております。その点をご理解の上お買い物くださいませ。

化繊の匂い、お直しいただける範囲のほつれ等も、海外アパレルの合格基準を満たして運ばれてまいります。不良品の対象となりませんのでご了承くださいませ。

色合いはモニター環境により若干の誤差が出ます。ディスプレイの設定の影響により、実物とは色の濃淡が異なって見える場合もございます。その場合も不良品ではございませんのでご了承下さい。

お客様が着用時にファスナーを破損されている場合返品の対象にはなりませんのでご了承くださいませ。

ご注文確定後に現地ショップに商品の買い付け手配をしています。その為入れ違いで完売してしまうケースもございますのでご了承くださいませ。またご注文確認メールをお送りした後は海外メーカーに注文済みですのでキャンセルはお受けできかねます。

【 初期不良による返品について 】
修復ができない破れ、明らかに掲載写真と別の商品が到着した場合、商品到着の【1週間以内】に 商品の該当の部分の写真を添付し、メールにてご連絡ください。3日営業日以内にご返答致します。

【 お客様の都合による返品 】
ご注文後に1点ずつ買い付けを行うため、イメージ違い、サイズ違い等による返品は基本的にお受けできませんので、ご了承くださいませ。必ず「はじめての方へ」ページをご覧いただきご注文をお願いしております。あらかじめサイトでご案内しております海外アパレルのご案内事項は返品の対象となりません。他にご不便な点がありましたら、商品到着の1週間以内にメールにてご連絡ください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
レディースファッション通販 Dressy.Tokyo 
運営統括責任者名
伊藤 晃子 
郵便番号
1040061 
住所
東京都中央区銀座1-15-7MAC銀座303 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合がございます。関税などの代金はかかりませんのでご安心くださいませ。 
申込有効期限
コンビニ決済は10日以内となります。お支払い期日を過ぎてしまった場合、一度フォームよりお問い合わせください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。  
引渡し時期
【 お引き渡し時期について 】

国内よりご配送の商品についてはご注文より3〜5日でお届けします。
海外取寄せ・予約商品は通常ご注文確定から3週間前後を目安で当店を出荷となります(税関混雑の場合プラス3~7日前後)。

時期によって税関の対応日数に差がございます為、入荷・お届け日数は目安になります。

※ご不在やお受取の無い日数が続き、お客様との連絡がとれないまま当社に返送された場合、お届けにかかった費用 (往復のゆうパック通常送料および代金引換手数料、発送手数料、返金事務手数料)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。また当店での保管期限は1ヶ月とさせていただいております。 
お支払い方法
支払方法:各種カード決済・コンビニ支払いがご利用いただけます。
ご決済後はすでにメーカー注文・商品手配をしておりますため、キャンセルやご変更は即納・取り寄せ共にどのような場合もお受けできませんので、ご了承くださいませ。

コンビニ支払いについて:決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

【 安全/安心な個人情報への取組み 】
Dressy.Tokyoではお客様の個人情報をお守りするのため常時SSL化(https化・サイト全ページの通信を暗号化するセキュリティ対策)を行なっております。Webサイトを常時SSL化することにより、第三者によるデータの盗聴・なりすまし・改ざんなどの危険性を回避するとともに、お問い合わせ内容等の個人情報を保護いたします。 
お支払い期限
カード決済は商品注文確定時でお支払いが確定致します。当方からの確認メール送信後、コンビニ支払いは、10日以内に決済総額をお支払いください。
ご決済後はすでにメーカー注文・商品手配をしておりますため、キャンセルやご変更は即納・取り寄せ共にどのような場合もお受けできませんので、ご了承くださいませ。
 
サービス名
レディースファッション通販 Dressy.Tokyo 
電話番号
お問合せはメール/フォームにてお願いいたします(代表:050-5216-7459)営業電話はお断りします。 
公開メールアドレス
info@dressy.tokyo 
ホームページアドレス
www.dressy.tokyo 
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